近日,国家卫健委和国家中医药管理局下发《关于通报表扬2020年“优质服务基层行"活动中表现突出、成效显著机构的通知》,对先进单位予以通报表扬。经过机构自评、县区级审核、地市级和省级复核、国家专家组现场一致性评价等环节,华润医疗旗下华润武钢总医院所属湖北武汉市青山区钢花街西区社区卫生服务中心获此表扬。
“优质服务基层行”是国家卫健委和国家中医药管理局联合发起的一项针对基层医疗机构的专项行动,旨在规范基层医疗机构的服务流程,提升医疗服务质量和水平,持续改进医疗卫生服务质量、改善群众就医体验等方面,是提升基层服务能力的有力抓手,是推动分级诊疗制度建设的重要举措。
钢花街西区社区卫生服务中心隶属于华润武钢总医院(三级甲等公立医院),地处钢花街119社区,辖区覆盖116、117、118、119、120、121社区,管辖人口近47792人,是一所集医疗、公共卫生及医养服务于一体的湖北省甲A级社区卫生服务中心。
中心科室设置各类专业较为齐全,其中高血压专科、糖尿病专科、口腔科、中医科、康复科、骨科、风湿专科分别为中心的特色专科,并聘请华润武钢总医院专家长期坐诊,目前开展了15个专科,开设了综合病房。
口腔专科被评为“武汉市基层医疗机构重点专科”;
武汉医学会授予“社区康复培训基地”;
中心通过“优质服务基层行”推荐标准,获国家通报表扬。
中心现有6个全科家庭医生团队,由全科医生、公卫人员、护士、中医师组成,并聘请华润武钢总医院专家加入家庭医生团队,为居民提供便捷优质的医疗服务和基本公共卫生服务。同时,中心与华润武钢总医院资源共享,为居民提供大型检查(64排CT、3.0核磁等)、专家预约就诊服务、生命急救、高压氧治疗(青山区唯一一家)的绿色通道。
中心全面引入UCC模式,将国际化诊疗服务模式引入中心医疗服务中,倡导“让居民有尊严的就医”,以“新型现代化”的形象服务广大居民,让群众感受到“舒适、便捷、放心”的全新就医体验,同时通过行业内上下联动、横向联盟,为居民提供国际、国内优质医疗资源,提供智慧医疗服务。
中心积极响应政府号召,开设养老床位,即将开展居家养老,短期照护,托养,康复护理等特色医养服务,被批准为武汉市“互联网+智慧养老”嵌入式医养融合试点单位。能够为入住老人提供一站式服务,为每位入住者制订专业的个性化健康方案,提供24小时医疗保障服务。
中心交通便利,毗邻公园,网络覆盖,软硬齐全,从环境到设施,从技术到服务,都可以让老人安心的在这里休养。
中心广大医务人员始终以全心全意为居民服务为宗旨,时时不忘医务人员责任,努力做好居民的贴心人、健康的守门人。
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